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Maintenance & support

Maintenance & support

La livraison est un début, pas une fin. Chaque projet s'accompagne d'un plan de maintenance : mises à jour de sécurité et de dépendances, supervision de la disponibilité, et une ligne directe avec les ingénieurs qui l'ont conçu — pas une file d'attente de tickets. Nous assumons ce que nous construisons et en garantissons l'entretien aussi longtemps que vous en avez besoin.

Aucune facture surprise — la maintenance est cadrée et convenue à l'avance, pour que vous sachiez exactement ce qui est couvert et ce que coûte une demande de modification avant même de commencer.

Ce qui est inclus

  • Mises à jour de sécurité & dépendances
  • Supervision de la disponibilité & des erreurs
  • Accès direct à vos ingénieurs
  • Rapports de santé mensuels

Technologies utilisées

  • Supervision
  • Mises à jour des dépendances
  • SLA de disponibilité
  • Support direct
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